Aviso legal

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ARABROK es una Correduría de seguros de ámbito nacional, en los términos del Real Decreto Ley 3/2020 de 4 de febrero, que transpone la Directiva (UE) 2016/97, de 20 de enero, sobre la Distribución de seguros (en adelante RDL 3/2020).

Dispone de la pertinente póliza de responsabilidad civil para la cobertura del riesgo de nacimiento de la obligación de indemnizar a un tercero los daños y perjuicios de los que sea civilmente responsable conforme a derecho y siempre que esta responsabilidad se derive de su calidad de corredor, y asimismo dispone de la capacidad financiera exigida, todo ello de conformidad con lo dispuesto en el artículo 157 del RDL 3/2020.

Ejerce su actividad de correduría según los principios de honestidad, equidad y profesionalidad, en beneficio y representación de los intereses de sus clientes ante las entidades aseguradoras.

A partir de las informaciones obtenidas del cliente y respetando siempre sus exigencias y necesidades, presta un asesoramiento independiente que se basa en un análisis objetivo de un número suficiente de contratos de seguro ofrecidos en el mercado asegurador, formulando así una recomendación personalizada, ateniéndose a criterios profesionales, respecto al contrato de seguro que mejor se ajusta a las necesidades del riesgo y del propio cliente para una adecuada cobertura del riesgo.

ARABROK actúa en representación de sus clientes durante la prestación del servicio de mediación en la contratación de seguros.

La remuneración de la Correduría consiste en términos generales en la percepción de una comisión, que estará incluida en la prima de seguro y que será abonada por la entidad aseguradora.

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La Prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo tiene como finalidad prevenir e impedir la utilización del sistema financiero y de otros sectores de la actividad económica para blanquear los capitales procedentes de cualquier tipo de participación en la comisión de un delito.

En España, la vigilancia y el control de los riesgos relacionados con el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo corresponde al Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del blanqueo de Capitales e Infracciones monetarias (SEPBLAC). Desde un punto de vista normativo, esta materia se regula por la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, y por el Real Decreto 304/2014, de 5 de mayo, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 10/2010, y por la Ley 12/2003 de bloqueo de la financiación del terrorismo.

ARABROK es sujeto obligado a cumplir con las obligaciones legales en esta materia, en la actividad de correduría de seguros en el ramo de de vida y otros servicios relacionados con inversiones.

La Correduría cumple con la normativa vigente en su operativa financiera de acuerdo con las mejores prácticas y establece, entre otros, una política de aceptación de clientes, medidas preventivas de examen y control de operaciones, medidas de diligencia debida de identificación de los clientes y conocimiento de la actividad económica y programas de formación para los empleados.

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Previamente, la empresa y el usuario se obligan a negociar de buena fe para resolver el litigio y controversia en el plazo de un mes, a contar desde la fecha en que una de las partes notifique por escrito a la otra su pretensión, potencialmente objeto de litigio.